Politique de garantie
Bien que nous produisions des produits extrêmement durables, avec le taux de défaut le plus bas de l'industrie, nous fournissons toujours une couverture de garantie sans tracas.
Si un produit est défectueux et que les défauts ne comprennent pas les dommages physiques causés par une utilisation incorrecte ou négligente, dans les 365 jours suivant la réception du produit, vous pouvez obtenir un remplacement gratuit de UTK. Pour ce faire, vous devez nous contacter (Support@utktechnology.com) et expliquer le problème en détail. La plupart des problèmes avec nos produits sont liés à une utilisation incorrecte et peuvent être résolus avec la bonne suggestion ou explication. Si le produit semble avoir un défaut de fabrication, nous vous demanderons de nous le renvoyer pour un remplacement gratuit. Tous les produits ou accessoires UTK présentant des défauts de fabrication seront remplacés gratuitement. Contrairement à d'autres entreprises, nous ne facturons pas de frais de restockage. Si le produit que vous nous retournez ne semble pas être défectueux ou a clairement été endommagé par l'utilisateur, nous vous l'expédierons à vos frais.
Essai sans risque de 30 jours
Avec votre achat d'un coussin chauffant UTK, vous bénéficierez d'un essai sans risque de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous pouvez le renvoyer pour un remboursement du prix du produit. Si vous pensez que vous pouvez retourner votre coussin pendant votre période d'essai, veuillez l'utiliser avec soin et toujours le couvrir avec une serviette ou une couverture. L'unité doit être en bon état, sans odeur, taches ou dommages.


Garantie 365 jours
Vous pouvez instantanément prolonger la garantie de votre produit de 30 à 365 jours en effectuant UNE des actions suivantes:
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Une fois que vous avez effectué un ou plusieurs de ces éléments, envoyez-nous un e-mail avec suffisamment d'informations pour nous permettre d'enregistrer votre garantie prolongée.
Garantie facultative de cinq ans
Pour le coussin chauffant infrarouge lointain UTK, nous proposons également une extension de garantie optionnelle de cinq ans, pour un supplément de 35 % du prix de vente de l'article. Si vous rencontrez un problème avec votre produit à tout moment pendant ces cinq années, nous vous en enverrons un nouveau en remplacement. Le remplacement peut être le même modèle ou un modèle plus récent.
Nous vous déconseillons d'acheter une extension de garantie. Habituellement, si rien ne s'est passé avec l'unité au cours de la première année : il y a de fortes chances que rien ne se produise dans la décennie avec une utilisation correcte.
Si vous êtes toujours intéressé par l'achat de cette garantie prolongée, veuillez nous contacter par e-mail à    (Support@utktechnology.com)  
CONTACT
Nous sommes ici pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant les produits thérapeutiques ou de soins de santé présentés sur le site UTK, bienvenue à nous contacter.
PHONE : +1 (205) 303-5257
Entrepôt UTK:
44364 S Grimmer Blvd Fremont, CA 94538

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UTK est engagé dans une industrie saine à croissance rapide. Notre vision est de rendre un mode de vie sain accessible et abordable pour tous. Le coussin chauffant UTK combine la thérapie aux pierres chaudes, la thérapie à infrarouge lointain, la thérapie aux ions négatifs & Photon Light Therapy pour réduire les muscles endoloris et enflammés et pour soulager la douleur, ce qui vous donnera une formidable expérience de bien-être.

   

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