Si un producto presenta un defecto de fabricación que no sea causado por un mal uso, daños accidentales o manipulación incorrecta, usted podrá recibir un reemplazo gratuito de UTK dentro del período de garantía (de 1 a 3 años, según el producto).
Para solicitar un reemplazo, póngase en contacto con nosotros ensupport@utktechnology.com y proporcione una descripción detallada del problema. Muchos problemas con los productos se pueden resolver mediante una guía y asistencia técnica adecuadas.
Si se determina que el producto tiene un defecto de fabricación, le solicitaremos que nos lo devuelva para su inspección y reemplazo. Tenga en cuenta que se requiere el número de pedido para todas las reclamaciones de garantía, a fin de verificar la autenticidad del producto.
Todos los productos o accesorios UTK con defectos de fabricación comprobados serán reemplazados sin cargo. No cobramos gastos de reposición por los reemplazos en garantía.
Si se comprueba que el producto devuelto no tiene ningún defecto de fabricación o ha sufrido daños debido a un uso inadecuado, se devolverá al cliente a su cargo.
44364 S Grimmer Blvd Fremont, CA 94538
UTK participa en una industria saludable de rápido crecimiento. Nuestra visión es hacer que un estilo de vida saludable sea accesible y asequible para todos. La almohadilla térmica UTK combina terapia de piedra caliente, terapia de infrarrojos lejanos, terapia de iones negativos & Terapia de luz de fotones para reducir el dolor, los músculos inflamados y para aliviar el dolor, lo que le dará una tremenda experiencia de bienestar.
