Política de garantía
Aunque producimos productos extremadamente duraderos, con la tasa de defectos más baja de la industria, todavía ofrecemos cobertura de garantía sin problemas.
Si un producto es defectuoso y los defectos no incluyen daños físicos causados por un uso incorrecto o negligente, dentro de los 365 días posteriores a la recepción del producto, usted puede obtener un reemplazo gratuito de UTK. Para ello, debe ponerse en contacto con nosotros
(soporte@utktechnology.com)
y explicar el problema en detalle. La mayoría de los problemas con nuestros productos están relacionados con un uso incorrecto y pueden resolverse con la sugerencia o explicación correcta. Si el producto parece tener un defecto de fabricación, le pediremos que nos lo envíe para un reemplazo gratuito. Todos los productos UTK o accesorios con defectos de fabricación serán reemplazados de forma gratuita. A diferencia de otras empresas, no cobramos una tarifa de reposición de existencias. Si el producto que nos devuelve no parece defectuoso o si el usuario ha dañado claramente, se lo enviaremos a su cargo.
Prueba de 30 días sin riesgo
Con la compra de una almohadilla térmica UTK, disfrutará de una prueba sin riesgos durante 30 días. Si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverla para un reembolso del precio del producto. Si cree que puede devolver su almohadilla durante su período de prueba, úsalo con cuidado y cúbralo siempre con una toalla o una manta. La unidad debe estar en buen estado, sin olor, manchas ni daños.
365 días de garantía
Puede extender instantáneamente la garantía de su producto de 30 a 365 días haciendo UNO de los siguientes:
Toma una foto o haz un video de nuestro producto mientras lo usas. (Tenga en cuenta que estas imágenes pueden ser utilizadas por UTK en su sitio web o en otros materiales promocionales. Su envío de esta imagen o video constituye el consentimiento para dicho uso).
Revise la almohadilla térmica de infrarrojo lejano de UTK, describiendo su experiencia con ella y cómo le ha ayudado. Puede enviar su reseña a support@utktechnology.com o enviarla directamente en la página del producto
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Recomiende nuestros productos a amigos o familiares y pídales que mencionen su nombre cuando compren una almohadilla térmica de infrarrojo lejano UTK
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Una vez que haya hecho uno o más de los anteriores, envíenos un correo electrónico con información suficiente para que podamos registrar su garantía extendida.
Garantía opcional de cinco años
Para la almohadilla térmica de infrarrojo lejano UTK, también ofrecemos una garantía extendida opcional de cinco años, por un 35 % adicional del precio minorista del artículo. Si experimenta un problema con su producto en cualquier momento durante estos cinco años, le enviaremos uno nuevo como reemplazo. El reemplazo puede ser el mismo modelo o uno más nuevo.
No le recomendamos que compre garantía extendida. Por lo general, si no sucedió nada con la unidad durante el primer año: lo más probable es que no suceda nada dentro de una década con el uso correcto.
Si aún está interesado en comprar esta garantía extendida, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico al (soporte@utktechnology.com)
CONTACT
Estamos aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener o preocupación sobre los productos terapéuticos o de salud que se muestran en el sitio de UTK, bienvenido a ponerse en contacto con nosotros.
E-MAIL:
Support@ utktechnilly.com
Almacén UTK:
42589 Avenida Alvarado, Temecula, CA 92590
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UTK participa en una industria saludable de rápido crecimiento. Nuestra visión es hacer que un estilo de vida saludable sea accesible y asequible para todos. La almohadilla térmica UTK combina terapia de piedra caliente, terapia de infrarrojos lejanos, terapia de iones negativos & Terapia de luz de fotones para reducir el dolor, los músculos inflamados y para aliviar el dolor, lo que le dará una tremenda experiencia de bienestar.
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