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Política de garantía

Aunque producimos productos extremadamente duraderos, con la tasa de defectos más baja de la industria, todavía ofrecemos cobertura de garantía sin problemas.

Si un producto es defectuoso y los defectos no incluyen daños físicos causados por un uso incorrecto o negligente, dentro de los 365 días posteriores a la recepción del producto, usted puede obtener un reemplazo gratuito de UTK. Para hacerlo, debe ponerse en contacto con nosotros (support@utktechnology.com) y explicar el problema en detalle. La mayoría de los problemas con nuestros productos están relacionados con un uso incorrecto y pueden resolverse con la sugerencia o explicación correcta. Si el producto parece tener un defecto de fabricación, le pediremos que nos lo envíe para un reemplazo gratuito. Todos los productos UTK o accesorios con defectos de fabricación serán reemplazados de forma gratuita. A diferencia de otras empresas, no cobramos una tarifa de reposición de existencias. Si el producto que nos devuelve no parece defectuoso o si el usuario ha dañado claramente, se lo enviaremos a su cargo.

Prueba de 30 días sin riesgo

Con la compra de una almohadilla térmica UTK, disfrutará de una prueba sin riesgos durante 30 días. Si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverla para un reembolso del precio del producto. Si cree que puede devolver su almohadilla durante su período de prueba, úsalo con cuidado y cúbralo siempre con una toalla o una manta. La unidad debe estar en buen estado, sin olor, manchas ni daños.

365 días de garantía

Puede extender instantáneamente la garantía de su producto de 30 a 365 días haciendo UNO de los siguientes:

  1. Toma una foto o haz un video de nuestro producto mientras lo usas. (Tenga en cuenta que estas imágenes pueden ser utilizadas por UTK en su sitio web o en otros materiales promocionales. Su envío de esta imagen o video constituye el consentimiento para dicho uso).

  2. Revise la almohadilla térmica de infrarrojo lejano de UTK, describiendo su experiencia con ella y cómo le ha ayudado. Puede enviar su revisión a support@utktechnology.com o enviarla directamente en la página del producto.

  3. Nos gusta o comparte nuestro sitio en Facebook, Google o Twitter. Debe enviarnos un enlace a su perfil para las redes sociales utilizadas.

  4. Recomendar nuestros productos a amigos o familiares y hacer que mencionen su nombre cuando compren una almohadilla térmica de infrarrojos lejanos UTK.

Una vez que haya hecho uno o más de los anteriores, envíenos un correo electrónico con información suficiente para que podamos registrar su garantía extendida.

Garantía opcional de cinco años

Para la almohadilla térmica de infrarrojo lejano UTK, también ofrecemos una garantía extendida opcional de cinco años, por un 35% adicional del precio minorista del artículo. Si experimenta un problema con su producto en cualquier momento durante estos cinco años, le enviaremos uno nuevo como reemplazo. El reemplazo puede ser el mismo modelo o uno más nuevo.

No le recomendamos que compre garantía extendida. Por lo general, si no pasó nada con la unidad durante el primer año: lo más probable es que no suceda nada en una década con el uso correcto.

Si aún está interesado en comprar esta garantía extendida, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico al Support@ utktechnilly.com

Política de devolución de UTK


Estamos detrás de nuestros productos. En UTK, todas las compras están cubiertas por nuestra Política de devolución de productos de la siguiente manera:

1. Si dentro de 30 días, los productos se han defectuoso o han muerto a la llegada (DOA), puede devolvernos el producto y con mucho gusto le reemplazaremos, cambiaremos o reembolsaremos el dinero (menos envío).

2. Para productos que no son  Satisfactorio y  No son  Defectuoso o DOA, usted puede volver a nosotros en el plazo de 30 días con la etiqueta de envío de devolución a cargo del comprador/cliente.

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle en cualquier momento si tiene alguna pregunta o necesita devolver un producto.  Envíenos un correo electrónico:   Support@ utktechnilly.com

¿Cómo devuelva un artículo?


Póngase en contacto con nosotros antes de devolver su producto. Todas las devoluciones e intercambios deben organizarse con un Representante de Servicio al Cliente dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Siga estos 3 pasos:

1. Enviar un correo electrónico a   Support@ utktechnilly.com   Con tu intención de regresar y tu razón.

2. Después de recibir una respuesta con acuse de recibo de la devolución, envíela a:

Dirección de devolución de UTK en EE. UU.:

1900 Sumac Dr. Flower Mound... TX 75028... USA

3. Envíenos un correo electrónico para informarnos y proporcionar el número de seguimiento con nuestro departamento de atención al cliente una vez que el artículo haya sido devuelto. Una vez que el seguimiento confirme la entrega, procesaremos su reembolso inmediatamente. Pueden producirse retrasos en el reembolso si no se proporcionan números de seguimiento.

Envío a través del correo del paquete asegurado u otro método rastreable. Esto es lo mejor para usted, ya que no podemos ser responsables de los artículos perdidos en tránsito.

Todos los productos deben devolverse en la caja original en la que fue recibida por el cliente, incluido el embalaje, la documentación y el manual.

No grabe ni escriba nada en el artículo o paquete. Nos reservamos el derecho de rechazar tales declaraciones.

La mercancía devuelta en condiciones dañadas (excluidos los defectos de fábrica) se devolverá al comprador.

Si su producto deja de funcionar como solía hacerlo, lo más probable es que se deba al controlador. Le enviaremos un nuevo controlador de reemplazo sin cargo. Simplemente envíe un correo electrónico a   Support@ utktechnilly.com   Con una copia de su pedido) reenvío de correo electrónico o captura de pantalla de su factura, independientemente de dónde la haya comprado), modelo de producto y, preferiblemente, una imagen de su controlador en ambos lados. Una vez que obtengamos esa información de usted, nos ocuparemos del problema de inmediato. Si un nuevo controlador no resuelve su problema, le enviaremos una nueva almohadilla. Estos intercambios serán a nuestro costo solo en los Estados Unidos continentales (Alaska, Hawái y otros países deben pagar todos los costos de envío asociados).

¿Cuáles son los métodos de envío?


Todos los pedidos realizados antes de la 1 pm PST, de lunes a viernes, se realizarán el mismo día hábil. Cualquier pedido realizado después de la 1 pm PST y el fin de semana se procesará al día hábil siguiente.

Ocasionalmente, los artículos pedidos juntos pueden enviarse por separado. 'Out of Stock Item' es cualquier artículo que está actualmente agotado pero que se enviará tan pronto como esté disponible. No se le cobrará el envío adicional por los artículos pedidos atrvez. Si hay un retraso de 2 semanas o más, se lo notificaremos por correo electrónico.

Enviamos el paquete con  DHL o UPS o USPS para mantener el envío rápido a usted.

  • La entrega a Canadá tarda de 5 a 10 días hábiles

  • La entrega a EE. UU. tarda de 3 a 8 días hábiles

  • La entrega a algunas direcciones (APO, Hawaii, Alaska y Puerto Rico) toma de 2 a 4 semanas

  • Para envío internacional, por favor  Póngase en contacto con nosotros primero:   Support@ utktechnilly.com

Una vez enviado el paquete, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de confirmación.

PLEASE NOTE:

UTK NO es responsable del seguimiento del estado del paquete una vez que se ha proporcionado el número de seguimiento. No podemos ponerte en contacto con el servicio de mensajería para cualquier problema de mensajería que pueda surgir, incluido, entre otros: envío tardío o paquete perdido. Será responsabilidad del servicio de mensajería, ya que son los que procesan y entregan su paquete.  Póngase en contacto con el servicio de mensajería para obtener actualizaciones utilizando el número de seguimiento que se le proporcionó para cualquier problema de envío.

Ventajas de la empresa


· La almohadilla térmica UTK ebay debe someterse a una evaluación de conformidad. Ha sido probado para la durabilidad y robustez de los paneles de acuerdo con BS 5234: Parte 2.


· Este producto mantiene la integridad estructural. Cualquier espacio abierto creado al conectar y cortar varios contenedores obtendrá vigas de soporte en todo ese espacio.


· Poner el servicio al cliente en primer lugar siempre ha sido un enfoque de UTK.


La almohadilla térmica de turmalina y jade natural de infrarrojos lejanos UTK es una envoltura flexible perfectamente suave alrededor de la parte del cuerpo para aliviar la tensión muscular donde la gente lo experimenta de nuevo & Parte inferior de la espalda & Hombros & Cintura & Cadera & Piernas & Brazos & Rodilla & Pies. Además, puede sentarse en él o acostarse en él.

La almohadilla térmica UTK está diseñada para permanecer en su lugar durante toda su sesión de tratamiento. Úselo durante solo 30 minutos al día (o según lo recomendado por su médico) para aumentar el flujo sanguíneo y reducir el dolor y la tensión muscular.

 

Descripción del producto:

La última versión de la almohadilla de calentamiento de infrarrojos lejanos-UTK almohadilla de calentamiento de infrarrojos lejanos [Small pro II], está inspirada en la base de comentarios de miles de clientes sobre su experiencia de uso. Integramos 3 mejoras en este nuevo producto: Primero, el modo de fuente de alimentación de CC que garantiza cero emisiones EMF, apagando EMF en la fuente. En segundo lugar, mayor porcentaje de área de producción de calor válida. Por último, el controlador inteligente LCD de mano ergonómico, permite el ajuste de tiempo forma 0-240 minutos por 15 minutos de incremento y función de memoria. Con esta nueva almohadilla térmica, tendrá una nueva experiencia, brindarle mejores beneficios curativos.

PRODUCT FEATURES:

Tamaño versátil 23,5 ″ X16 ″: perfecto para tratar los músculos doloridos de la espalda, los hombros, el abdomen, las piernas, los brazos y mucho más. Ajustes de calor precisos: el controlador digital inteligente ajusta el calor (103 °F-159 °F por 1 °F aumenta) a su nivel deseado. Ajustes precisos de TIME: el controlador digital inteligente ajusta los ajustes de tiempo de 0 a 240 minutos en incrementos de 15 minutos. Función de memoria: el botón "MEM" recuerda sus ajustes de tiempo y calor favoritos. Cordón extralargo de 10 pies: hace que sea más fácil de usar desde la comodidad de su cama o silla favorita Bolsa de viaje Premium: haga la almohadilla térmica portátil para ir con sus viajes.

PRODUCT SPECIFICATIONS:

Tamaño de la almohadilla: 23.5 ×16 Pulgadas

Área neta de producción de calor: 12 ×19 Pulgadas

Fuente de alimentación: AC100-240V, 50-60Hz, 90 vatios

Output: DC 24V Pad

Material: cuero PU suave (ambos lados), algodón PP no tóxico, 52 piedras de jade individuales y 30 piedras de turmalina

Tiempo de apagado automático: 0-240 minutos por incrementos de 15 minutos

HEAT SUGGESTIONS:

Rango de temperatura cálida (103 °F~109 °F) Rango de baja temperatura (110 °F~119 °F) Rango de temperatura media (120 °F ~129 °F) rango medio de alta temperatura (130 °F ~139 °F) Rango de alta temperatura (140 °F~149 °F) Rango de temperatura muy alta (150 °F ~159 °F)

 

WARRANTY:

UTK proporciona un año de garantía limitada del fabricante.


Características de la empresa


· Desde su creación, UTK Technology Limited ha desempeñado un papel activo en el diseño y la producción de almohadillas térmicas de eBay. Somos ampliamente aceptados en la industria.


· Hemos sido galardonados con el honor de "Marca de nombre de China", "Marca de exportación avanzada" y nuestro logotipo está clasificado como "Marca registrada famosa". Esto demuestra nuestra capacidad y credibilidad en la industria de eBay de almohadillas térmicas. Hasta ahora, hemos exportado productos a la mayor parte de Asia y América. Y tenemos mucho aprecio de esos clientes en base a nuestra cooperación estable a largo plazo. En los últimos años, los negocios de nuestra empresa han mostrado una tendencia en constante aumento con ganancias anuales en aumento, principalmente debido al aumento de los ingresos en los mercados de ebay de almohadillas térmicas en el extranjero.


· Para lograr un desarrollo sustentable, principalmente disminuimos el consumo de energía mediante la instalación de nuevas tecnologías y la adopción de instalaciones más eficientes.


Detalles del producto


Siguiendo el concepto de 'los detalles y la calidad hacen el logro', trabajaremos más duro en los siguientes detalles de la almohadilla térmica eBay para que nuestros productos sean más ventajosos.



Aplicación del producto


eBay almohadilla térmica puede desempeñar un papel importante en varios campos.


Además de los productos de alta calidad, también proporciona soluciones efectivas basadas en las condiciones reales y las necesidades de los diferentes clientes.



Comparación del producto


Comparado con otros productos en la industria, la almohadilla térmica eBay tiene ventajas más obvias que se reflejan en los siguientes aspectos.



Ventajas de la empresa


Nuestra empresa ha construido un equipo de élite, basado en la estructura de la organización integral y el mecanismo de cultivo de talentos. Todos ellos son apasionados, dedicados, prácticos y valientes.


se compromete a proporcionar servicios de preventa, venta y posventa de calidad y eficientes para los clientes.


Nuestra empresa insiste en la filosofía empresarial de "la calidad crea marca, la tecnología obtiene beneficios". Aparte de eso, promovemos el espíritu empresarial de "pragmático, emprendedor e innovador". Basándonos en eso, nos esforzamos por construir una marca de primera clase y brindamos continuamente productos y servicios de alta calidad para la sociedad.


Establecido en ha pasado por un cambio importante en los últimos años.


Los productos de nuestra empresa son bien recibidos por los mercados nacionales e internacionales. Y el volumen de ventas del mercado del producto aumenta anualmente.


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UTK participa en una industria saludable de rápido crecimiento. Nuestra visión es hacer que un estilo de vida saludable sea accesible y asequible para todos. La almohadilla térmica UTK combina terapia de piedra caliente, terapia de infrarrojos lejanos, terapia de iones negativos & Terapia de luz de fotones para reducir el dolor, los músculos inflamados y para aliviar el dolor, lo que le dará una tremenda experiencia de bienestar.

   

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